——安徽新媒体集团推进媒体与政务融合的实践探索

　　习近平总书记主持召开的中央全面深化改革委员会第十四次会议通过了《关于加快推进媒体深度融合发展的指导意见》，提出主流媒体要探索建立“新闻+政务服务商务”运营模式，为新闻单位顺应时代潮流、实现自我突破，指出了着力点和突破口。

　　近年来,安徽新媒体集团认真学习贯彻习近平总书记新闻舆论工作的重要论述和系列重要讲话精神，切实增强主力军全面挺进主战场的政治自觉，牢记职责使命、聚焦重点任务，在推进媒体融合发展上力争创新突破，在“媒体+政务”跨界融合方面积极探索，创新新闻宣传、做实政务服务，实现了社会效益和经济效益协调发展、同步提升。

　　安徽新媒体集团围绕党史学习教育和学习贯彻习近平总书记重要讲话精神推出多个大型融媒专题

　　一、深刻领会党媒职责使命，坚持政治引领，做优新闻宣传，牢牢把握发展主动权

　　全媒体不断发展，网上舆论形势、网络传播格局深刻变化，对党的新闻舆论工作提出新的要求。党媒要主动设置议题、善于设置议题，让该热的热起来，把该说的话说到位，责无旁贷担起凝聚社会共识、引导社会舆论的重任。今年是中国共产党成立100周年，安徽新媒体集团把庆祝建党百年主题宣传和党史学习教育宣传作为全年重大政治任务，紧贴安徽实际，精心谋划部署，全媒联动，融合发力，有力推动庆祝建党百年宣传入脑入心，形成了强大宣传声势，营造了浓厚舆论氛围。

　　全景展示建党百年风华

　　集团所属“网端报微视”各平台充分发挥网络媒体海量、快捷、集纳优势，及时准确做好中央主要媒体、安徽省主要新闻媒体以及集团所属媒体稿件发布，突出做好习近平总书记关于党史学习教育重要讲话、重要论述和重要指示批示精神的宣传阐释，全面反映全省开展庆祝建党百年活动的生动实践，形成强大宣传声势和学习热潮。中安在线网站、中安新闻客户端同步推出《奋斗百年路 启航新征程——庆祝中国共产党成立100周年》《学党史 悟思想 办实事 开新局——安徽省推动党史学习教育走深走实》《牢记初心使命 争取更大光荣——深入学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神》《我为群众办实事》等6个大型专题专栏，刊发一大批消息、通讯、综述、侧记，全景展示建党百年风华，内容厚重分量足，社会各界给予高度评价。

　　聚焦重要节点厚植红色基因

　　围绕“七一”重要时间节点，精心谋划组织，持续推出原创报道百余篇，广泛宣传全省广大干部群众认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神的生动实践和实际成效。《强国有我，青年请回答》系列微视频，围绕总书记对青年群体的寄语，采访众多青年代表，倾听新时代安徽青年的心声，短小精悍、出新出彩；《安徽各地各行业集中收看庆祝中国共产党成立100周年大会》组图报道，在庆祝大会结束两小时左右即推出，生动展现全省认真组织收听收看庆祝大会的场景；《“百年奋斗 强国有我”——安徽广大干群认真收看庆祝中国共产党成立100周年大会》报道，采访全省广大干部群众收听收看大会、聆听总书记重要讲话的热烈讨论和反响；海报金句产品《庆祝建党百年，习近平这些话振奋人心！》，深入阐释总书记重要讲话中的新思想、新观点、新要求；《泪目！合肥延乔路路牌下摆满鲜花。延乔路虽短，但尽头是繁华大道，它很长很长！》《我为党的百年华诞送祝福》等短视频，以小切口展现大主题，在视频号、抖音、快手等平台广泛发布，引发热烈反响。

　　创新讲好党史故事

　　发挥融媒体工作室优势，创新呈现、融媒表达，增强宣传报道的鲜活性和感染力，推出原创融媒体产品40余件。大型可视化专题《人民的胜利—— 百年奋斗路，从未忘“渡江”》，融文图、视频、动画、VR等全媒体元素于一体，设“重温渡江战役”“传承渡江精神”“重走渡江路”“坚决打赢新时代的渡江战役”等板块，记录伟大战役，致敬革命先烈；徽视频工作室推出《AI重现烈士笑容：这盛世，如你所愿》，创新使用AI技术复原英烈照片，让英烈重现笑容，展现今日盛世，作品被人民网、学习强国等多平台转载；徽喜鹊工作室推出系列融媒体作品《小新带你学党史》《画说党史》等，带领广大青年重温江淮大地红色故事，汲取奋进力量；中安视频工作室推出《人民的胜利》原创短视频专题报道，以现场探访和历史追忆的形式讲述安徽党史故事；《聆听党史·坚守初心——寻找安徽红色印记》夜读故事系列专题，用声音刻录百年党史记忆。

　　此外，集团还与省委党史研究院、省广电局联合开展“安徽省庆祝建党100周年网络视听原创短视频征集活动”，发动全社会广泛参与，征集200余件作品，持续进行展播，用短视频讲好红色故事，生动阐释在新时代如何更好传承红色基因、弘扬先烈精神。

　　大型可视化融媒专题《人民的胜利》

　　二、持续推进政务平台建设，坚持目标导向，发挥品牌效应，打造政务传播新高地

　　建设技术先进、特色鲜明、用户众多、自主可控的新型传播平台，是主流媒体推进媒体深度融合的基石。近年来，安徽新媒体集团在做好新闻宣传的同时，坚持以内容破局流量、以服务撬动发展，努力打造多元、立体、精准、高效的一站式政务服务平台。

　　建矩阵壮平台，拓展有效用户

　　早在7年前成立之际，安徽新媒体集团就依托强大的新媒体内容运营团队，承办了“安徽发布”新媒体平台，提供运营维护以及线上线下活动策划服务。随后，又承接了安徽省人民政府网、安徽纪检监察、安徽省人大、安徽省政协、学习强国安徽平台等省级新媒体账号的内容建设及运营工作。在此基础上，集团通过提供新媒体运营、媒体技术开发制作、榜单数据咨询等多种服务输出，以“安徽发布”等重点省级账号为牵引，推动政务服务向县区、乡镇延伸，逐步构建全省政务新媒体服务总平台，直接承接省直单位等政务服务已近百家，覆盖用户超1亿人次。通过持续强化政务新媒体建设，安徽新媒体集团搭建了覆盖全省的政务移动矩阵，形成了政务微博、微信、客户端、手机报、音视频等多位一体的传播体系，壮大了主流舆论，传递了主流声音。

　　强策划融传播，输出精品内容

　　政务新媒体做的是内容服务、比拼的是创意策划。面对当前社会公众参政议政的热情，必须进一步提升政务新媒体传播质量和效果。要加强策划、做好服务，打造政务新媒体策划、生产、传播、运营的完整传播链。围绕政府部门发布的重大政策、开展的重要活动、举办的重要新闻发布会等，集团政务运营团队主动出击、提前谋划，找准“政府想说”和“公众想知道”的结合点，权威发声、创意表达，推出一大批广大群众愿意看、听得懂、传得开的优质政务内容。

　　2021年3月1日，省政府新闻办召开安徽省创新型省份建设情况新闻发布会，“安徽发布”平台第一时间对发布会进行图文直播，会后推出发布会图说，并摘取重点信息制作短视频，全方位、多角度宣传安徽省创新型省份建设相关政策；针对省内众多民生工程、惠企政策实施推进情况，联合安徽省人民政府网推出原创长图作品《平凡铸就伟大，英雄来自人民。每个人都了不起！》，以手绘形式一目了然绘出利好政策，擘画民生画卷；围绕就业创业等热点问题，联合“安徽人社”微信公众号推出系列手绘长图《渔民老李上岸就业记》《农民工小明返乡创业记》，用通俗易懂的漫画故事讲解创业就业好政策，人社部官方微信公众号转发推荐，获得良好宣传效果。

　　通过直播、短视频、手绘、H5、动漫等新颖多样的内容呈现，不仅有效回应了群众关切，也树立了政务媒体良好的形象，为政府部门引导网上舆论、展示工作成效、扩大社会影响提供了重要助力。

　　聚资源树品牌，规范评价标准

　　集团发挥媒体技术、采编人才、传播渠道等优势，为政务传播提供强大支持，同时加强品牌推广，传播效果明显提升。一是打造政务发布品牌。在省政府新闻办支持下，对所有以省政府名义召开的新闻发布会进行网上直播，打造网上新闻发布厅；二是打造行业性交流活动品牌。每年主办一次全省范围政务新媒体评选活动，对当年表现优异的政务新媒体提供分享经验、交流业务的平台；三是推出行业评价地方标准。联合新浪网、腾讯网，发布“安徽政务微博、微信影响力排行榜”，为推进政务新媒体建设提供数据支撑。

　　2020年7月，安徽新媒体集团牵头起草的《政务新媒体影响力评价微信》省地方标准，经省市场监督管理局正式批准发布，成为全国首个政务新媒体评价地方标准，有效提升政务新媒体影响力评价的权威性、影响力，对推动全省政务新媒体健康有序发展、规范评价体系有重大意义。

　　三、全力推动融合纵深发展，坚持跨界思维，务求实效实绩，开创政务服务新局面

　　安徽新媒体集团认真学习贯彻习近平总书记“媒体融合发展不仅仅是新闻单位的事，要把我们掌握的社会思想文化公共资源、社会治理大数据、政策制定权的制度优势转化为巩固壮大主流思想舆论的综合优势”重要指示精神，不断拓展内容边界，做好服务对象与群众的传声筒、连接器，将参政、议政、问政、办事、咨询、服务等融入媒体平台，开创了政务服务跨界深融良好局面。

　　跨好载体之“界”，推动思想认识“融合”

　　2018年以来，在服务省政协月度专题协商会过程中，集团发挥新媒体技术优势，在网络议政环节创新推出了“四个一”做法，即精心设计一份网络调查问卷，打造收集民意的平台；精心撰写一份问卷分析报告，打造建言资政的数据支撑平台；精心搭建一组互动问答，打造讨论交流的平台；精心发布一场图文直播，打造即时宣传平台。22场协商会共有730多万网友参与问卷调查，超过2400万人次观看会议现场图文直播。月度专题协商会每场一个议题，包括 “推进安徽自贸试验区建设”“大力优化民营经济发展环境”“打造宜居宜业特色小镇”“保护好青少年视力健康”“做好城镇老旧小区改造工作”等，涉及经济社会民生各领域。专题协商会上形成的建议很多都得到了省领导的批示，为下一步政策制定提供了决策参考。用好新媒体平台载体提升履职效能，借助网络议政扩大社会影响，成为双方共识，实现了思想认识上的“融合”。

　　跨好场景之“界”，力求全程互动“融入”

　　围绕省政协开展的“政协江淮行”“健康基层行”“政协年度好提案评选”等活动，采编人员与广大政协委员一同进社区、到乡村、入企业，在深接地气、广集民情的过程中全程跟进，大力宣传政协委员在履职尽责中涌现的突出人物、先进事迹。同时，强化宣传政协民主监督的职能，全面反映相关部门听取建议、研究措施、部署推进的过程中解决问题的经验做法、实际成效。在疫情常态化防控形势下，通过远程视频和现场连线方式参与协商活动，日益成为委员履职重要渠道。

　　近年来，集团积极参与并保障了“加快大别山等革命老区脱贫攻坚”“城市医联体建设”“促进企业有序复工复产”等多场远程协商会直播活动的顺利开展。同时，于网络专题中设立互动入口，为广大网友持续开辟线上留言通道，深入践行“三贴近”，真正实现了政协会议“永不落幕”。

　　跨好体验之“界”，促进传受关系“融洽”

　　新媒体传播既要求好的内容，更要求好的体验。为了做活政协宣传，安徽新媒体集团依托自身采编力量，策划了一系列用户体验较佳的跨界出圈之作。

　　如，为庆祝人民政协成立70周年，全景展示安徽政协70年工作，策划制作《岁月·荣光——安徽政协光辉历程》VR图片展，采用AR、VR、3D等前沿数字技术，将精彩展览内容搬到网上，形成精美的现场多维视觉系统，网上看展如身临其境；在省政协十二届三次会议期间，创新推出了“虚拟主播‘说’两会”，用虚拟主播播报两会新闻；推出“跟着记者Vlog看两会”“安徽两会快问快答”等系列报道，通过短视频形式，为广大网民提供看两会新闻的“第一视角”；有声漫评《全面小康，一个都不能少》《春风又绿江淮岸》等，将漫画、音频、动效融入长图，富媒体表现形式令人耳目一新，轻量化、可视化地讲述好政协故事，实现传播效果最大化。